Horario: Sábado, de 12h00 a 15h00
Carga horaria: 30 horas
Precio: R$ 584,25 al contado
R$ 615,00 hasta 3 pagos
Objetivo: El objetivo del curso es proporcionar al estudiante de español
técnicas y nociones básicas de comunicación que le permitan actuar
verbalmente en contextos propios o cercanos al ejercicio del secretariado.
Se estudiarán, desde un punto de vista teórico y práctico, los exponentes
lingüísticos necesarios para la realización de tareas sencillas como
“contestar una llamada telefónica”, “concertar una cita” o “redactar una
carta comercial”, por ejemplo.
PROGRAMA:
1. La presentación personal
2. Hablando por teléfono
3. Cartas comerciales y correspondencia electrónica
4. Organizando una agenda
5. Atención a clientes
6. Prácticas de redacción y traducción
7. Relacionándose con proveedores
8. Lenguaje publicitario
9. Lenguaje comercial, financiero y legal
BIBLIOGRAFIA:
AGUIRRE, Blanca; ENTERRÍA, Josefa G. El español por profesiones:
Secretariado. Madrid: SGEL, 1992
CERROLAZA, Oscar. El estilo indirecto. España: Edinumen, 1999.
ENTERRÍA, Josefa G. La comunicación escrita en la empresa. Madrid: Arco
libros, 2002.
GARCÍA, Germán R. et al. Primer plano Vol. 4: Ámbito profesional. Madrid:
Edelsa, 2003.
JUAN, Olga; PRADA, Marisa de; ZARAGOZA, Ana. En equipo.es: Curso de español
de los negocios. Madrid: Edinumen, 2002.
LAUTERBORN, Wanda. Comunicaciones por teléfono. Madrid: Arco libros, 2002.
MASIP, Vicente. Español avanzado para brasileños: Estrategias distintivas de
lengua hablada y escrita. Recife: Bagaço/AECI, 2003.
PALOMINO, María Ángeles. Primer plano Vol. 1. Madrid: Edelsa, 2002.
RAMONEDA, Arturo. Manual de estilo: Guía práctica para escribir mejor.
España: Alianza editorial, 2003
SIERRA, Teresa V. Español instrumental. Curitiba: Ibpex, 2005.
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